锐捷用户wifi问题自查手册

发布者:系统管理员发布时间:2014-10-29浏览次数:2545

WIFI问题排查总结的一点解决方法,分享给大家:

 

1.开启Windows Firewall服务

此问题可以通过右击计算机-点击管理-点击服务和应用程序-点击服务,找到Windows Firewall服务把启动类型改成自动并启动此服务解决。

 

2.ICS服务开启超时

1)在命令行下实行命令netsh wlan set hostednetwork mode=disallow,删除已有的虚拟网卡。

2)此问题可以通过右击计算机-点击管理-点击服务和应用程序-点击服务,找到Internet Connection Sharing (ICS)服务,把启动类型改成自动并启动解决。

3)如果此服务还是启动不了,报依赖服务项Secure Socket Tunneling Protocol Service无法启动,提示“本地计算机上的Secure Socket Tunneling Protocol Service服务启动后停止,这种情况,请找到"c:/windows/system32/"目录下的logfile wbem目录需要授予管理员权限,可以解决此问题。

 

3.可以连接微哨WiFi,但是手机登录微哨后,马上断掉

出现这样的问题请同学看一下时候安装了360安全卫士,这个问题是360安全卫士更改了微哨移动端跟pc端同步的报文导致的,卸载安全卫士可以解决此问题。

 

4.连上WiFi共享,上不了网

手机无线网络需要重置,删除网络ssid重新添加。

手机连上共享WiFi上不了网,重启ics服务,如果能启动起来来,可以正常使用 如果起不来重启电脑,可以使用 ,关闭windows防火墙。

 

5.无线网络承载失败

1)在命令行下实行命令netsh wlan set hostednetwork mode=disallow,删除已有的虚拟网卡(开始—>所有程序à附件->命令行提示符)用管理员身份打开,把这条命令粘贴上回车即可。

2)无线网络承载失败,但是服务都运行着,使用其他WiFi共享App已建立虚拟wlan共享,卸载无线网卡驱动,重启电脑,驱动自动安装,再次使用微哨WiFi共享,有可能还是报承载失败,再试几次次可以开启成功,可以正常使用,如果还是不行。

 

6.连接上微哨WiFi,但是获取不到地址

手机需要重置一下网络,删掉共享ssid,重新添加。

 

7.别人手机能连自己电脑的WiFi共享,自己连不上(ios出现的比较多)

在手机上开启个人热点,再关闭个人热点,可以正常使用(ios

在手机上找到更多无线连接-网络共享-便携式WLAN热点,开启然后关闭,可以正常使用(安卓)

 

8.点击微哨WiFi共享弹出一个框标题是提示内容为空白

此问题可以通过右击计算机-点击管理-点击服务和应用程序-点击服务,找到RJ Whistle WiFi Service服务,把启动类型改成自动并启动解决,如果还是不行的话,重装一下微哨可以解决。


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